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Description
Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per multinazionale leader nella gestione del vapore, della condensa e di altri fluidi industriali: STAGE CUSTOMER CARE.
La risorsa, inserita in team e seguendo percorso di formazione, rappresenterà il primo punto di contatto con il cliente e si occuperà principalmente delle seguenti attività:
- inserimento, gestione ed evasioni ordini nel sistema ERP seguendo procedure interne
- gestione reclami con Ufficio Qualità
- gestione annullamenti e resi
- assistenza clienti nel fornire informazioni su prezzi, disponibilità materiali standard e tempi di consegna e nel comunicare, in accordo con il dipartimento vendite, eventuali blocchi contabili.
Requisiti:
- Diploma/Laurea
- Dimestichezza nell'utilizzo del PC e Pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle Pivot)
- Conoscenza della lingua inglese
- Buone capacità analitiche, comunicative e di team working.
Previsto inserimento in STAGE di 6 mesi, prorogabile di altri 6 mesi.
Rimborso spese: 600-700 euro.
Orario di lavoro: FULL TIME, da lunedì a venerdì dalle 8/9 alle 17/18 + ticket del valore di 7 euro.
Sede di lavoro: Casalecchio di Reno (BO).
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