16 05 2025
Description
Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE LINGUA TEDESCA per primaria realtà cliente con sede a Marcon (VE).
La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di:
- Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza e soluzioni rapide ed efficaci;
- Collaborare con gli altri reparti per risolvere problematiche complesse in modo tempestivo;
- Monitorare e seguire lo stato delle richieste, assicurandosi che vengano risolte entro i tempi prestabiliti;
- Monitorare i feedback dei clienti per assicurare un alto livello di soddisfazione;
- Supportare i processi post-vendita, inclusi resi, riparazioni e gestione reclami.
REQUISITI:
- Diploma di maturità o Laurea in lingue straniere;
- Ottima conoscenza della lingua tedesca ed inglese;
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo o a stretto contatto con il pubblico;
- Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente.
Si offre inserimento a tempo determinato diretto, con possibilità di stabilizzazione nel lungo periodo.
Sede di lavoro: Marcon (VE)
Orario di lavoro: full-time giornaliero
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website