Orienta SPA – Società Benefit, filiale di Milano Venini, per conto di Trenord, è incaricata di seguire la selezione di:

FUTURI CAPITRENO

Trenord, tra le più importanti realtà del trasporto pubblico locale ferroviario a livello europeo, sia per dimensioni sia per capillarità del servizio, vuole offrire ai viaggiatori un servizio di mobilità sostenibile, integrato, connesso, digitale, semplice da utilizzare e adeguato all'evoluzione della domanda. Per questo motivo, per il futuro piano di inserimenti, l'Azienda seleziona candidati da inserire in percorsi formativi gratuiti, che consentiranno di acquisire le conoscenze necessarie alla Scorta dei Treni e sono finalizzati a ottenere l'abilitazione a Capo Treno/Capo Servizi Treno.

Il Capotreno è il responsabile del servizio svolto a bordo dei nostri treni, sia per quanto concerne gli aspetti di sicurezza che per gli aspetti di carattere commerciale orientati al cliente. 

Gli orari di lavoro sono organizzati secondo turni programmati e flessibili, anche nei giorni festivi e nel week end. 

Il percorso formativo prevede le seguenti fasi:

· Corso di formazione + esami teorici e pratici (durata circa 6 mesi)

· Tirocinio di affiancamento e certificazione con rilascio di abilitazione di Accompagnamento del Treno

Il corso prevede fasi di valutazione/verifica, vincolanti per la prosecuzione del percorso. Per la partecipazione al percorso formativo è prevista l'attivazione di uno stage extra -curriculare.

Requisiti richiesti:

· diploma di scuola media superiore o Laurea;

· ottima conoscenza della lingua italiana (madrelingua o livello certificato B2);

· buona padronanza della lingua inglese e preferibilmente di altre lingue;

· patente B e automuniti;

· preferibile una precedente esperienza in ruoli a contatto con il pubblico (vendita assistita, hotellerie, trasporti e mobilità);

· disponibilità a spostamenti in Lombardia e nelle regioni limitrofe;

· disponibilità e flessibilità oraria;

· ottime capacità comunicative, di assistenza e autocontrollo;

· idoneità psico-fisica accertata prima dell'avvio del corso.

Completano il profilo:

· precisione;

· atteggiamento positivo e proattivo in tutte le diverse situazioni;

· impegno costante.

Una volta superato l'iter di selezione i candidati saranno ammessi a partecipare ai percorsi formativi che saranno pianificati in base alle future esigenze di inserimento. È possibile inviare le candidature fino al 15 dicembre 2023.

Sei pronto a diventare protagonista della mobilità del futuro? 

Allora non aspettare, candidati ora per non perdere il tuo treno!