09 09 2022
L'offerta di lavoro non è più attiva
Descrizione
Orienta Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca 1 SOCIAL MEDIA MANAGER E ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per una innovativa realtà che si occupa di turismo Plein Air (una forma di turismo che si rivolge a tutti coloro che decidono di viaggiare e vivere la vacanza a stretto contatto con la natura e la cultura dei luoghi visitati; un turismo itinerante in camper, in roulotte o in tenda, lontano dalle destinazioni di massa e dal turismo stanziale).
La risorsa verrà formata per imparare ad utilizzare il sistema gestionale e le modalità di approccio alla risposta al cliente.
C'è possibilità di lavorare anche da remoto in smart working e valutiamo preferibilmente candidature disponibili a intraprendere un percorso formativo in stage della durata di 6 mesi, part time 30 ore settimanali o fulltime di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì. Lo stage sarà retribuito con un rimborso spese mensile superiore a 500€
Le attività principali sono:
- Gestione social media
- Aggiornamento e modifica dati sul gestionale;
- Assistenza telefonica ai clienti e gestione delle richieste di informazioni;
- Assistenza telefonica per il servizio di prenotazione tramite la piattaforma (navigazione sito, informazioni sulle strutture, servizi)
REQUISITI RICHIESTI:
Ottime competenze informatiche
Conoscenza della lingua inglese LIVELLO B2
Aver maturato una precedente esperienza, seppur breve, in ambito social media management / assistenza clienti / customer care / customer service o nel settore turismo costituisce un plus.
Completano il profilo: ottime doti comunicative e relazionali; capacità di ascolto e problem solving; attitudine alla mediazione; orientamento alla soddisfazione del cliente.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito