Descrizione
Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, specializzata nella progettazione e manutenzione di impianti elevatori, un/a CUSTOMER SERVICE.
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita e del contatto diretto con i clienti, fornendo assistenza e informazioni sui servizi offerti dall'azienda. Seguirà l'inserimento e l'aggiornamento dei dati a gestionale, monitorerà lo stato di avanzamento delle richieste e garantirà un elevato livello di qualità del servizio, ponendo particolare attenzione alla soddisfazione del cliente e al rispetto delle tempistiche.
Si richiede:
- Esperienza pregressa in attività di contact center, customer service o assistenza clienti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei principali applicativi
Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento diretto in azienda, orario full-time, luogo di lavoro: Pisa.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito