Descrizione
Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per azienda cliente specializzata nella raccolta, nel trasporto e nella gestione di rifiuti speciali
ADDETTI BACK OFFICE COMMERCIALE CON ESPERIENZA da inserire in area COMMERCIALE.
Le risorse dovranno svolgere attività di vendita e post-vendita e lavoreranno a diretto riporto del responsabile commerciale. Si occuperanno di curare il processo di vendita a partire dall'offerta commerciale fino a giungere all'ordine di servizio da trasmettere alla divisione logistica per la programmazione del servizio stesso.
Le figure, si occuperanno delle seguenti attività:
- Adempimento di ogni step contenuto nella procedura di vendita e di post-vendita;
- Rispondere e riscontrare le richieste telefoniche dei clienti;
- Redazione dell'offerta da proporre al cliente mediante utilizzo del CRM, secondo le indicazioni del listino vigente e delle procedure di vendita;
- Inserimento preciso e corretto dei dati anagrafici del cliente e della documentazione contrattuale, mediante compilazione nell'apposito gestionale informatico;
- Redazione dell'ordine mediante inserimento di ogni voce, elemento, informazione utile all'espletamento perfetto del servizio;
- Gestione di ogni criticità che si manifesti in sede di servizio, da affrontare con immediatezza, professionalità e massima disponibilità verso il cliente e il personale operativo;
Requisiti:
- Ottima dimestichezza nell'utilizzo di gestionali, CRM, pacchetto Microsoft Office, social media, app e webapp;
- Orientamento alla soddisfazione del cliente, mentalità positiva ed un atteggiamento collaborativo coi colleghi;
- Capacità di ascolto e di risoluzione dei problemi, spirito d'iniziativa, perseveranza, forte capacità di stabilire le priorità e programmare le proprie attività;
Si offre: Iniziale inserimento in somministrazione volto alla successiva conferma in Azienda.
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì 9:00-13:00/14:00-18:00
Sede di lavoro: Osmannoro, comune di Sesto Fiorentino
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito