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Help Desk Junior
Orienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, ricerca per una rinomata azienda di consulenza informatica che eroga servizi alle imprese nel settore iCT, un/una:
HELP DESK JUNIOR
La risorsa si occuperà di:
- assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica;
- configurazioni postazioni di lavoro;
- supporto telefonico/da remoto;
- analisi e risoluzione di problematiche;
- assistenza sull'aggiornamento dei vari dispositivi.
Il/la candidato/a ideale ha conseguito il Diploma Perito Informatico o la laurea in Informatica/Ingegneria Informatica/Telecomunicazioni o titolo equivalente e ha maturato almeno una breve esperienza precedente nel ruolo. È essenziale un'ottima conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti stranieri.
Completano il profilo capacità relazionali, capacità di problem solving, capacità di team working e di confronto e affidabilità.
Si offre un iniziale contratto a tempo determinato di 1 anno FULL TIME (40 ore), inquadramento e retribuzione saranno commisurati in base all'esperienza e competenza del candidato.
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni 7x24.
Luogo di lavoro: Bologna, con possibilità di smart working 1gg / settimana.