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HELP DESK IT (L.68/99)
Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Verona ricerca, per azienda cliente del settore alimentare, un/una HELP DESK IT a Verona (VR).
L'azienda opera nel commercio e nella rivendita di prodotti ortofrutticoli.
Composta da circa 80 dipendenti, lavorano a stretto contatto con produttori, esportatori, grande distribuzione organizzata e partner logistici.
Principali mansioni
Il/la candidato/a verrà inserito/a in ufficio IT, dove si occuperà di:
- Offrire consulenza ai colleghi che richiedono assistenza tecnica
- Identificare e diagnosticare situazioni e problemi
- Supportare l'identificazione del problema
- Monitorare gli eventi critici dall'inizio alla loro risoluzione
- Gestione ticket
- Gestione Cloud e Cloud Computing
Requisiti
- Laurea o diploma di scuola superiore
- Esperienza in ruoli analoghi
- Buona conoscenza del Pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel
- Ottima conoscenza (scritta e parlata) della lingua inglese
Completano il profilo:
- Modalità di lavoro autonomo, accurato e strutturato
- Attitudine al lavoro di squadra, determinazione e disponibilità
- Orientamento al cliente
- Spiccate capacità relazionali
- Problem solving
La ricerca è riservata a persone appartenenti alle Categorie Protette.
Orario di lavoro: flessibile nella fascia oraria dalle 08.00 alle 18.30, è previsto 1 giorno di smartworking a settimana.
CCNL Commercio.