22 11 2022
L'offerta di lavoro non è più attiva
Descrizione
Orienta Spa, filiale di Milano Giotto Milano, ricerca per importante azienda di utensileria appartenente a gruppo multinazionale un CUSTOMER CARE SPECIALIST da inserire nell'ufficio commerciale.
La risorsa risponderà al sales manager e si occuperà:
- della gestione delle informazioni relative ai clienti (prezzi, informazioni sui prodotti, promozioni, disponibilità dei prodotti, monitoraggio degli ordini, ...);
- della definizione dei preventivi per i clienti;
- dell'inserimento degli ordini e follow-up degli ordini (verifica dei prezzi, scadenze ...);
- della gestione di contenziosi (richiesta note di credito, restituzione prodotti, ...);
- della fatturazione e note di credito;
- del supporto ai venditori;
- della partecipazione ai progetti di Gruppo del Customer care center, con il Coordinatore CCC;
- Uso del CRM;
Si richiede:
- 3-5 anni di esperienza nel settore vendite/ufficio commerciale in realtà grandi e strutturate;
- Ottime capacità relazionali;
- Organizzazione e precisione;
- Autonomia;
- Ottimo inglese (liv. C1/C2) utilizzato per la reportistica alla casa madre e per comunicare con i colleghi delle sedi estere;
- Conoscenza del pacchetto, Outlook, AS400 software, CRM;
- Team work;
Contratto: si offre contratto a tempo indeterminato, la retribuzione sarà commisurata all'esperienza.
Sede: Milano (Zona Certosa);
Orario: full time dal lunedì al venerdì 9.00-18.00;
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito